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樓內3部電梯全故障,大媽住27層回家成難題,物業卻這么回復

現在城市里的居民樓是越建越高,二三十層的高樓比比皆是,高層住戶要回家的話,肯定是需要乘坐電梯了,不過電梯有時也會出現故障,但是高層住宅都會配置多部電梯,避免出現電梯故障業主有家不能回的情況。

如果攤上一個不作為的物業,那業主可能就有苦頭吃了,有時候其中一部電梯損壞了,物業又不乘坐電梯,維修時間就拖拖拉拉的,甚至幾個月時間都不能維修好,等到其余電梯也出故障時,那高層業主可就真回不了家了。

今天要說的也是關于電梯維修時間長的事,我們一起來看看。

事情是這樣的,這位大媽家住貴陽市紫林廣場B1單元的27層,在該單元內是有配置3部電梯,大概在2個多月前,其中一部電梯故障在維修,接著另一部電梯也故障了,在這2個多月的時間里,B1單元的業主都是排隊乘坐1部電梯出門。

雖然等電梯的時間有點久,但至少還有電梯乘坐的,然而在811號這一天,剩余的1部電梯也壞掉了,這下大媽可就不知道要怎么出門了,她都已經到退休年齡了,27層的樓梯實在是爬不上去,無奈只能居住到酒店里了。

至于電梯故障的原因,她聽說是有人在電梯內撒尿導致的,前面故障的兩部電梯就不清楚了,物業方面對于遲遲不能維修的原因,回復也是挺模棱兩可的,一會說是沒有錢維修,正在走維修基金程序,一會又說是零件還沒到。

據一位保安介紹:他聽維修人員說是有小零件壞掉了,好像是叫繼電器還是什么,等到把這個零件給換上去后,電梯就能維修好了,至于是什么時候能換好,保安就不是很清楚,只能期望物業的速度能快一些。

不過從電梯門口的公告來看,估計速度是快不起來了,可以看到上面寫著,在84號維修基金的程序已經走下來了,光是采購電梯都要到本月28號,預計維修好的時間是在928號,維修好還要申報檢驗,顧全套流程走完至少要到國慶去了。

物業方面的回復也是讓人氣憤,表示前兩部壞掉的電梯,需要更換的零件太多,物業沒有錢修走維修基金,這部剛壞掉的電梯,壞掉當天已經更換一個零件了,但是電梯還是運轉不了,現在還在排查故障的原因,一直到晚上都沒有修好。

小結

這個物業也是夠不作為的,電梯是居民出行的主要渠道,維修方面的速度更是要加快,該物業的做法真的是拖,電梯大修走維修基金沒錯,在維修基金下來前,物業可以先行墊付,又或者和維保單位溝通,讓他們預先訂購零件過來。

這才是正確服務業主的做法,而不是非得維修基金下來,才準備要去找維保單位,白白耽擱了業主這么長時間,看前兩部電梯的處理速度,估計該單元的業主是有得苦頭吃了,還不知道要修上幾個月時間才能搞定。

估計也就是物業不坐電梯,要是物業的辦公室在頂層,想必維修時間也不會拖2個月時間了,要我說此類不作為的物業就該嚴懲,比如讓他們支付高層業主住酒店的費用,想必過兩天電梯就能維修好了,而不是等上2個月時間。

大家對此怎么看?


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